導入事例詳細 | web・SNS・動画など全施策の事例を掲載
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- 支援プロセスから成功要因を整理
- 改善ポイントや効果の流れを紹介
アメリカ産を中心とした、良質なフレッシュドライフルーツを輸入・販売されている
イーワイトレーディング様の事例です。
同社は、世界各国で食に携わってきた創業者様が、
アメリカで出会った「砂糖不使用の本物のドライフルーツ」を
日本国内に届けている食品輸入会社。
当社で制作したホームページを、
メインの集客窓口として活用されています。
ビジネスの特性上、
ホームページを閲覧するエンドユーザーの多くがスマートフォンを利用していることから、
スマートフォン対応を重視したホームページへのリニューアルをご依頼いただきました。
スマートフォン対応を前提に、
サイト全体をレスポンシブデザインで構成。
情報量の多いコンテンツについては、
グローバルメニュー(ページ上部のナビゲーション)を
ドロップダウン型にすることで整理し、
ユーザーが迷わず目的の情報へ辿り着ける設計としています。
ユーザーの知りたい情報を軸にメニュー構成を見直し、
「使い勝手の良さ」を重視したデザインに仕上げました。
■主なコンテンツ
・フレッシュドライフルーツについて
(特徴/取引について/FAQ など)
・商品ラインナップ
・商品紹介
・レシピ集
・会社について
(創業者/沿革/取り組み など)
イーワイトレーディング様の最大の強みは、
完熟した果物のみを使用した
「砂糖不使用のフレッシュドライフルーツ」です。
一般的に流通している加糖タイプのドライフルーツとは異なり、
果物本来の味や香り、品質の高さに加え、
安全性にも配慮された商品である点が特長です。
手摘みの果物を使用し、
人の手で丁寧に作られている点や、
よくある質問については1ページに集約し、
他社製品との違いが分かりやすく伝わる構成としました。
また、レーズン・洋ナシ・ピーチ・カカオなど、
全14種類のフレッシュドライフルーツについて、
それぞれの味わいや生産背景を丁寧に紹介。
各商品ページから、
別サイトの通販ショップへスムーズに誘導しています。
役立つレシピ集も掲載しており、
閲覧ユーザーにとって知りたい情報が充実したホームページとなっています。
(お客様インタビューより)
「ホームページを集客の窓口として活用していますが、
ホームページを作ってから売上は約2倍に増加しました。
創業当初は卸販売が中心でしたが、
現在は個人のお客様も増えてきたため、
通販窓口を設け、ホームページから誘導しています。
商品販売数の増加だけでなく、
百貨店との取引が始まったり、
食に関する講師依頼をいただく機会も増えたりと、
想像以上の反響があり、とても嬉しく感じています。」
イーワイトレーディング様は、ホームページ公開後も商品ラインナップを拡充され、
新着情報の更新やSNSでの情報発信など、
積極的にホームページを活用されています。
ユーザー流入の大半は自然検索によるもので、
ネット広告は実施されていませんが、
リニューアル後の閲覧数は200%まで伸長しています。
この成果は、
ホームページを「作って終わり」にせず、
継続的な運用に力を入れられた結果だと感じています。
イーワイトレーディング様のホームページは、
他社との違いが明確に伝わる情報の質の高さが大きな魅力です。
フレッシュドライフルーツの魅力を伝えるだけでなく、
・なぜ砂糖を使ったドライフルーツが多いのか
・添加物について
・どのように作られているのか
といった、ユーザーが疑問に感じやすいポイントを
一つひとつ丁寧に解説することで、
お問い合わせや購入につなげることに成功されています。
こまめな情報発信には手間がかかりますが、
ユーザーにとって価値のある情報を届けることが、
反響獲得につながる好例と言えるでしょう。
イーワイトレーディング様のリニューアル事例は、
ホームページ運用がビジネス成長に直結した、
非常に参考になる成功事例です。
以上、イーワイトレーディング様の事例紹介でした。
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