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  • 支援プロセスから成功要因を整理
  • 改善ポイントや効果の流れを紹介

公開後、お問い合わせ数は 8倍以上に増加 し、さらに その半数以上が成約へとつながりました。

お客様情報

お客様の業種 リフォーム・修繕
提供・活用サービス
webサイト

ご相談内容

「戸建て住宅の修繕や、水まわりのトラブル対応を得意とするリフォーム業を運営しています。
これまでネット広告やチラシで集客を行ってきましたが、
思うようにお問い合わせにつながらず、相談させていただきました。」

このようなお悩みをお持ちでした。

改善・ご提案内容

お問い合わせが入れば受注率は高く
確かな技術力をお持ちのお客様でした。

チラシや広告からホームページへの流入は一定数あったものの、
お問い合わせまで至らない点に課題を感じていらっしゃいました。

そこで、無料診断を通じて競合調査およびホームページ診断を実施
その結果、ユーザーが知りたい情報が十分に掲載されておらず
せっかくホームページに訪れた見込み客を取り逃していることが判明しました。

そこで、
・サービスの強み
・施工事例
・料金の見せ方

といった重要なコンテンツを整理・強化し、
お問い合わせから受注につながりやすいホームページへと改善を行いました。

成果改善へ

ホームページ公開後、
お問い合わせ数は8倍以上に増加。
さらに、その半数以上が成約へとつながる成果を上げています。

お問い合わせ増加をきっかけに、
「蛇口交換」「水漏れ修理」に特化した特設サイトも新たに立ち上げ
よりニーズに沿った集客施策を展開。

現在は弊社の運用サポートサービスをご利用いただき、
定期的なホームページ診断と改善を重ねることで、
継続的に反響獲得数を伸ばされています。

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