導入事例詳細 | web・SNS・動画など全施策の事例を掲載
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東京都港区 A社様 導入事例
※お客様のご要望により、社名等は非公開とさせていただいております。
■業種:浴室設備の製造・販売・輸出入
■サイトの種類:集客・販促を目的としたホームページ
<ホームページをリニューアルされた背景>
高級バスタブの製造を手がける、都内の有名浴槽関連メーカー様の事例です。
これまでは、商品紹介を主な目的としたホームページを運用されていましたが、
「より販売促進に活用したい」というご要望から、ホームページリニューアルのご依頼をいただきました。
高級ブランドとして展開されているバスタブ商材の魅力を最大限に伝えるため、
ブランドイメージを統一し、ラグジュアリー感のあるデザインへと刷新しました。
販促強化を目的としているため、サービスや商品紹介では、文章だけでなく動画も積極的に活用し、
視覚的にも分かりやすい情報発信を行っています。
さらに、商品紹介とあわせてWeb予約システムを導入するなど、
お問い合わせへと繋げる導線設計にも注力。
反響獲得を意識したコンテンツ構成で、成果につながるホームページを設計しました。
■主なコンテンツ
・ブランド紹介
・商品紹介
・動画による説明
・オンライン接客窓口
・Webカタログ公開
・施工用図面データのダウンロード
・施工事例
また、掲載したい情報を管理画面から簡単に更新できる「簡単更新システム」を採用。
定期的な更新が必要なコンテンツについては、社内で対応できる体制を整えています。
(定期運用サポートにおけるお客様インタビュー)
「ホームページをリニューアルしたことで、
お問い合わせ数が以前のホームページと比べて約2倍に増加しました。
ユーザーからの反響も多く、リニューアルの効果を実感しています。
サイトの成果が見えてきたこともあり、広告での集客にも取り組み始めましたが、
約2年が経過した現在も、売上は右肩上がりで推移しています。」
リニューアル後にお問い合わせ数が倍増したことを受け、
さらなる集客強化を目的として、リスティング広告(検索連動型広告)のご提案を行いました。
あわせて、SEO対策を強化した集客用ページを新たに設け、
リスティング広告とSEOの両軸による集客施策を実施しています。
現在では、広告を出稿していない場合でも、
月間40~50件ほどのお問い合わせを安定して獲得できているとのことで、
ホームページリニューアルによる効果の大きさが伺えます。
数百万円から一千万円クラスの高額商材であるため、
成約までに1年以上かかるケースもあるそうですが、
それでも月に10件近いご成約があるとのお声をいただいており、
費用対効果の高さも非常に印象的です。
今後は、リスティング広告に加え、
さらに集客につながる施策(集客ツールや各種広告など)をご提案しながら、
反響アップ・売上アップに向けた取り組みを継続していく予定です。
豊富な商品情報を単に掲載するだけでなく、
美しい写真やブランドコンセプトを丁寧に伝え、
さらに詳しく知りたいユーザーのためにWebカタログも用意することで、
満足度の高いホームページを実現されています。
また、動画による商品紹介が充実している点も大きな特長です。
ユーザーにとってイメージしやすく、訴求力の高いコンテンツとなっています。
このように、丁寧な情報発信を行いながら、
Web予約システムなどのお問い合わせ窓口を整えることは、
集客・販促を目的としたホームページにおいて非常に効果的です。
ホームページからの反響が得られずお悩みの方は、
ぜひ本事例を参考にしてみてください。
いかがでしたでしょうか。
Buzzsolでは、今後もお客様の成功事例を継続的に発信してまいります。